Руководство Уимблдона подтвердило внесение изменений в свою систему Hawk-Eye после того, как принесло извинения теннисисткам Анастасии Павлюченковой и Сонай Картал. Причиной стал неудобный сбой новой электронной системы определения попадания мяча, произошедший на Центральном корте в воскресенье.
После проведенного расследования организаторы признали, что технология была по ошибке отключена на части корта на протяжении одного гейма. Ошибка стала очевидной только тогда, когда удар Картал, который явно ушел за заднюю линию, не был автоматически определен как «аут».
В заявлении Всеанглийского клуба лаун-тенниса (All England Lawn Tennis Club) подтвердили, что системные изменения уже сделаны. «После нашего анализа мы удалили возможность для операторов Hawk-Eye вручную деактивировать отслеживание мяча. Хотя источником проблемы была человеческая ошибка, теперь эта ошибка не может повториться благодаря внесенным нами изменениям в систему», — говорится в заявлении.
Если бы решение было правильным, Павлюченкова повела бы 5-4 в первом сете. Вместо этого судья на вышке Нико Хельверт постановил переиграть очко, и в итоге гейм достался Картал.
Россиянка обвинила судью в предвзятости по отношению к местной теннисистке, заявив: «Так как она местная, они могут говорить что угодно. Вы забрали у меня гейм».
Представитель Уимблдона пояснил в официальном заявлении: «Теперь ясно, что работающая в штатном режиме система ELC (Electronic Line Calling) была ошибочно деактивирована на части стороны подачи корта на протяжении одного гейма теми, кто управлял системой».
«За это время было три попадания, которые не были зафиксированы системой на затронутой части корта. Два из них были определены судьей на вышке, который не был проинформирован о деактивации системы».
«После третьего случая судья на вышке остановил матч и проконсультировался с видеоассистентом. Было решено, что очко должно быть переиграно. Судья на вышке действовал согласно установленному порядку. Мы принесли извинения задействованным игрокам».
Павлюченкова обсудила инцидент с Хельвертом после матча и поделилась: «Вначале это было очень сбивающе с толку, потому что мне показалось, что мяч был очень длинным».
«Это был очень важный момент в матче. Я ожидала другого решения. Я также думала, что судья на вышке мог проявить инициативу. Для этого он и сидит на вышке. Он тоже видел, что это был аут, он сказал мне об этом после матча. Не знаю, связано ли это как-то с тем, что она местная».
«Мне кажется, мы немного теряем прелесть присутствия живых людей. Например, во время Covid у нас не было боллбоев. Все становится немного странным и ориентированным на роботов».
«Однако они очень хорошо выписывают штрафы и дают предупреждения за нарушение кодекса поведения. Это они не пропускают, потому что при малейшем нарушении они тут как тут. Я бы предпочла, чтобы они лучше смотрели за линиями и исправляли ошибки».
Глава Уимблдона «глубоко разочарована» и приносит извинения игрокам
Организаторы извинились перед обеими игроками, и исполнительный директор Салли Болтон сказала: «Нам было важно объяснить максимально возможно, что, по нашему мнению, произошло в тот момент, и извиниться перед игроками за случившееся».
«Мы глубоко разочарованы, что это произошло на Чемпионате. Это была человеческая ошибка. Технология отслеживания мяча работает эффективно».
Система Hawk-Eye в этом году впервые заменила линейных судей, и такой громкий сбой является огромным позором для Всеанглийского клуба.
Болтон отказалась вдаваться в подробности того, как произошла ошибка, или объяснять, какие меры предосторожности были приняты во время брифинга с журналистами в понедельник утром.
«Я там не сидела, поэтому не знаю, что произошло», — сказала она.
«Она явно была деактивирована по ошибке, потому что обычно вы не отключаете набор камер намеренно посреди матча».
«После этого инцидента мы провели полный анализ всех наших систем и процессов, чтобы проверить все подобные моменты и убедиться, что как ретроспективно, так и в будущем мы внесли необходимые изменения. Поэтому мы абсолютно уверены в системе».
Картал, которая утверждала, что не знала, был ли мяч в корте или нет, защитила действия Хельверта в этой ситуации.
«Такая ситуация — редкость», — сказала она. «Я не думаю, что такое когда-либо случалось. Это просто невезение. Что поделаешь? Судья старается изо всех сил в такой ситуации. Я думаю, он справился хорошо. Считаю, что переиграть очко было самым справедливым решением».
Павлюченкова хорошо собралась после инцидента, отыграла сетбол Картал и в итоге одержала победу со счетом 7-6 (7-3) 6-4, выйдя в четвертьфинал.
На вопрос, что бы она почувствовала, если бы проиграла, 34-летняя теннисистка пошутила: «Я бы просто сказала, что ненавижу Уимблдон и никогда сюда больше не вернусь».
Этот инцидент является очень неприятным для Уимблдона, поскольку организаторы активно защищали нововведение на фоне споров об отмене линейных судей.
Ведущие британские теннисисты Джек Дрейпер и Эмма Радукану на этой неделе уже жаловались на точность системы, которая теперь широко используется в туре.
После поражения от Арины Соболенко в пятницу Радукану сказала: «Несколько разочаровывает, что на этом турнире решения могут быть настолько ошибочными».
Представитель Уимблдона добавил: «Мы по-прежнему полностью уверены в точности технологии отслеживания мяча».
«Система ELC в реальном времени опирается на операторов Hawk-Eye, видеоассистента и саму технологию, которые должны работать в гармонии. Этого не произошло. В данном случае произошла человеческая ошибка, и в результате мы полностью пересмотрели наши процессы и внесли соответствующие изменения».
